서비스 이용약관

1. 소개 및 약관 동의#

Lingo.dev 로컬라이제이션 플랫폼("Replexica Inc.", "Lingo.dev", "당사", "당사를", 또는 "당사의")에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스 이용약관("약관")은 당사 웹사이트(lingo.dev), AI 로컬라이제이션 플랫폼, API, 그리고 Lingo.dev가 제공하는 기타 모든 소프트웨어 및 서비스(총칭하여 "서비스")에 대한 귀하의 접근 및 이용에 적용됩니다.

서비스에 접근하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관을 준수하는 데 동의하게 됩니다. 귀하가 조직을 대신해 서비스를 이용하는 경우, 해당 조직을 대신해 본 약관에 동의하는 것이며, 해당 조직을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 진술하고 보증하는 것입니다. 이 경우 "귀하" 및 "귀하의"는 해당 조직을 의미합니다.

중요: 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 본 약관에 동의하지 않으시면 서비스를 이용할 수 없습니다.

2. 서비스 설명#

Lingo.dev는 제품 팀을 위한 AI 기반 로컬라이제이션 엔지니어링 플랫폼입니다. 당사 서비스에는 다음이 포함되며, 이에 국한되지 않습니다:

• 로캘별 모델 설정, 용어집, 브랜드 보이스, 언어 지침을 갖춘 로컬라이제이션 엔진
• 동기 및 비동기 로컬라이제이션 API
• AI 기반 번역 품질 점수화 및 검토
• CI/CD 파이프라인, GitHub, Jira와의 통합
• IDE 기반 설정을 위한 SDK, CLI 도구, MCP 서버
• 번역 피드백 분류 및 엔진 최적화를 위한 AI 에이전트

3. 계정 등록 및 보안#

3.1 계정 생성#

서비스의 일부 기능을 이용하려면 계정 등록이 필요할 수 있습니다. 귀하는 등록 과정에서 정확하고 최신의 완전한 정보를 제공하고, 해당 정보가 계속 정확하고 최신이며 완전한 상태로 유지되도록 적시에 업데이트하는 데 동의합니다.

3.2 계정 보안#

귀하는 계정 자격 증명을 안전하게 관리할 책임이 있으며, 귀하의 계정에서 이루어지는 모든 활동 및 조치에 대해 책임을 집니다. 또한 귀하는 계정의 무단 사용이나 기타 보안 침해를 발견한 경우 즉시 Lingo.dev에 알려야 합니다.

4. 사용자 의무 및 행동#

4.1 허용되는 사용#

귀하는 서비스를 합법적인 목적에 한해서만, 그리고 본 약관에 따라 이용하는 데 동의합니다. 귀하는 적용되는 지역, 국가 또는 국제 법률이나 규정을 위반하는 방식으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

4.2 금지된 활동#

귀하는 다음 각 호의 금지된 활동을 하지 않기로 동의합니다:

• 서비스를 운영하는 서버와 주고받는 전송을 방해하거나, 시스템의 무결성 또는 보안을 침해하거나, 이를 해독하려 시도하는 행위
• 서비스에 접근하기 위해 로봇, 스파이더, 크롤러, 스크레이퍼 또는 기타 자동화된 수단을 사용하는 행위
• 서비스 접근을 방지하거나 제한하기 위해 당사가 시행하는 조치를 우회하는 행위
• 다른 개인 또는 단체를 사칭하거나, 개인 또는 단체와의 관계를 허위로 진술하거나 그 밖의 방식으로 오인하게 만드는 행위

5. 지식재산권#

5.1 Lingo.dev의 지식재산#

서비스와 그에 포함된 모든 콘텐츠, 특징 및 기능(모든 정보, 소프트웨어, 텍스트, 디스플레이, 이미지, 비디오, 오디오, 그리고 그 디자인, 선택 및 배열을 포함하되 이에 국한되지 않음)은 Lingo.dev, 그 라이선스 제공자 또는 해당 자료의 기타 제공자가 소유하며, 저작권, 상표, 특허, 영업비밀 및 기타 지식재산권 또는 소유권 관련 법률의 보호를 받습니다.

5.2 서비스 이용 권리#

본 약관에 따라 Lingo.dev는 귀하에게 내부 비즈니스 목적에 한해 서비스를 이용할 수 있도록 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 철회 가능한 접근 및 이용 권한을 부여합니다.

5.3 사용자 콘텐츠#

귀하는 서비스에 또는 서비스를 통해 제출하는 콘텐츠("사용자 콘텐츠")에 대한 모든 권리를 계속 보유하며, 이에 대한 전적인 책임을 집니다. 사용자 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 서비스 제공만을 목적으로 해당 사용자 콘텐츠를 사용, 복제, 수정 및 배포할 수 있는 전 세계적이고 비독점적이며 로열티 없는 라이선스를 Lingo.dev에 부여합니다. Lingo.dev는 AI 모델 학습에 사용자 콘텐츠를 사용하지 않습니다. 또한 Lingo.dev는 귀하, 귀하의 조직 또는 특정 개인을 식별하는 데 사용할 수 없는 경우에 한해, 서비스 이용을 통해 생성된 익명화·집계 데이터를 서비스 개선 및 연구 목적으로 사용할 수 있습니다.

6. 개인정보 보호 및 데이터 보호#

6.1 데이터 처리#

Lingo.dev는 GDPR 및 CCPA를 포함한 관련 데이터 보호 법령과 당사의 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 당사는 귀하가 번역을 위해 제출하는 모든 콘텐츠에 대해 데이터 처리자의 역할을 수행합니다.

6.2 데이터 보안 조치#

당사는 다음을 포함한 업계 표준 수준의 보안 조치를 시행합니다:

• 전송 중 데이터에 대한 종단간 암호화
• 정기적인 보안 감사
• 접근 제어 및 인증
• 유럽연합(프랑크푸르트)에서 호스팅되는 기본 데이터베이스

6.3 서비스 가용성#

당사는 서비스 가동률 99.9% 유지를 목표로 합니다. 다만 서비스에 대한 중단 없는 접근을 보장하지는 않습니다. 예정된 유지보수는 최소 24시간 전에 공지합니다.

6.4 API 사용 및 공정 사용#

• API 요청 한도는 귀하의 구독 플랜에 따라 적용됩니다
• 남용 방지를 위해 공정 사용 정책이 적용됩니다
• 당사는 보안 목적상 API 사용량을 모니터링합니다
• 과도한 사용은 일시적인 서비스 정지로 이어질 수 있습니다

6.5 계정 해지#

당사는 다음 사유가 있는 경우 계정을 해지할 수 있습니다:

• 본 약관 위반
• 장기간 비활성 상태(12개월 초과)
• 미납
• 서비스 남용

계정 해지 시:

• 귀하는 30일 동안 데이터를 내보낼 수 있습니다
• 서비스에 대한 접근 권한이 회수됩니다
• 미지급 금액은 정산되어야 합니다

6.6 제한적 데이터 수집#

Lingo.dev는 서비스 제공에 필요한 필수 비즈니스 정보만 수집 및 저장합니다. 예를 들면 다음과 같습니다:

• 계정 자격 증명 및 연락처 정보(이메일 주소)
• 청구 정보
• 사용 분석 데이터
• 번역을 위해 제출된 데이터

6.7 코드 접근 및 안전#

Lingo.dev의 코드베이스 연동은 귀하가 명시적으로 로컬라이즈 대상으로 선택한 특정 파일과 컴포넌트로만 제한됩니다. 당사 시스템은 다음과 같습니다:

• 번역 대상으로 지정된 데이터만 처리합니다
• 귀하의 소스 코드를 저장하거나 보관하지 않습니다
• AI 모델 학습에 귀하의 콘텐츠를 사용하지 않습니다
• 귀하의 데이터 학습을 금지하는 계약에 따라 제3자 AI 제공업체를 통해 콘텐츠를 처리하며, 남용 모니터링을 위해 기간이 제한된 보관 창(기본 30일)을 적용합니다
• 필요한 데이터 조각만 전송하는 안전한 API 호출을 통해 작동합니다

6.8 데이터 저장 및 보안#

당사의 기본 데이터베이스는 Supabase를 통해 유럽연합(프랑크푸르트)에서 호스팅됩니다. 애플리케이션 로직은 Cloudflare의 글로벌 엣지 네트워크에서 실행됩니다. 당사는 귀하의 데이터를 무단 또는 불법 처리, 우발적 손실, 파기 또는 손상으로부터 보호하기 위해 적절한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

6.9 데이터 보호 규정 준수#

당사는 적용되는 데이터 보호 규정을 준수하며, 업계 표준과 법적 요구사항에 따라 모든 사용자 데이터에 대해 적절한 보호 장치를 유지합니다.

6.10 제3자 서비스#

서비스는 제3자 서비스와 연동될 수 있습니다. 이러한 제3자 서비스의 이용에는 별도의 약관 및 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.

7. 엔터프라이즈 고객 및 서비스 수준 계약#

7.1 엔터프라이즈 서비스#

엔터프라이즈 고객에게는 추가 기능과 지원을 제공합니다. 서비스 수준 계약(SLA), 가동률 보장, 계정 관리 세부사항을 포함한 구체적인 조건은 고객별로 제공됩니다. 엔터프라이즈 상품에 대한 자세한 내용은 당사 영업팀에 문의해 주시기 바랍니다.

7.2 맞춤형 계약#

당사는 엔터프라이즈 고객마다 고유한 요구사항이 있을 수 있음을 이해합니다. 특정 SLA, 데이터 처리 부속서 및 기타 엔터프라이즈급 조건을 포함한 맞춤형 계약에 대해 기꺼이 협의해 드립니다. 이러한 사항은 별도로 협상되며, 합의될 경우 본 서비스 이용약관을 보완하거나 수정합니다.

8. 수수료 및 결제#

8.1 가격#

서비스 이용 요금은 유연하며 귀하의 구체적인 요구사항에 따라 달라집니다. 당사는 프로젝트 요구사항과 예상 사용량을 바탕으로 맞춤 견적을 제공합니다.

8.2 결제 조건#

청구 주기 및 허용되는 결제 수단을 포함한 자세한 결제 조건은 귀하의 맞춤 견적 및 계약서에 제공됩니다.

8.3 세금#

귀하는 Lingo.dev의 순이익에 부과되는 세금을 제외하고, 서비스 이용과 관련된 모든 세금을 납부할 책임이 있습니다.

9. 서비스 업데이트 및 변경#

9.1 지속적인 개선#

당사는 서비스를 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 당사는 사전 고지 여부와 관계없이 언제든지 서비스의 기능을 업데이트, 수정 또는 중단할 수 있습니다.

9.2 중대한 변경#

서비스 이용에 영향을 줄 수 있는 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 서비스 내 공지 또는 직접 연락을 통해 합리적인 사전 안내를 제공합니다.

9.3 API 변경#

귀하가 당사 API를 사용 중인 경우, 당사는 하위 호환성을 유지하기 위해 최선을 다합니다. 다만 경우에 따라 호환성이 깨지는 변경이 필요할 수 있습니다. 이 경우 사전에 안내하고 마이그레이션 지침을 제공합니다.

10. 수출 통제#

귀하는 미국 상무부가 관리하는 수출관리규정(Export Administration Regulations), 미국 재무부 해외자산통제국(Office of Foreign Assets Control)이 관리하는 무역 및 경제 제재, 그리고 미국 국무부가 관리하는 국제무기거래규정(International Traffic in Arms Regulations)을 포함하여, 적용되는 모든 수출 및 재수출 통제 관련 법률과 규정을 준수하는 데 동의합니다.

11. 기간 및 해지#

11.1 기간#

본 약관은 귀하가 서비스를 이용하는 동안 완전한 효력을 유지합니다.

11.2 귀하에 의한 해지#

귀하는 언제든지 security@lingo.dev로 연락하여 계정을 해지할 수 있습니다.

11.3 편의에 의한 해지#

각 당사자는 상대방에게 최소 삼십(30)일 전 서면으로 통지함으로써 편의상 본 약관을 해지할 수 있습니다. 이 조항은 본 약관의 다른 부분에 규정된 정당한 사유에 따른 해지 권리를 어느 당사자에게도 제한하지 않습니다.

11.4 해지의 효과#

해지 시 귀하의 서비스 이용 권한은 즉시 종료됩니다. 그 성질상 해지 후에도 존속해야 하는 본 약관의 모든 조항은 해지 후에도 계속 유효하며, 여기에는 소유권 조항, 보증 부인, 면책 및 책임 제한이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

12. 면책조항 및 책임 제한#

12.1 보증의 부인#

서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태 그대로" 제공되며, 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 한정되지 않는 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 제공되지 않습니다.

12.2 책임 제한#

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 어떠한 경우에도 LINGO.DEV (REPLEXICA, INC.), 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대리인, 공급업체 또는 라이선스 제공자는 서비스의 사용 또는 사용 불가로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

12.3 불가항력#

양 당사자는 본 약관에 따른 의무 이행과 관련하여, 본 약관에 따라 지급해야 하는 금전의 지급 지연은 제외하고, 해당 당사자의 합리적인 통제를 벗어나고 그 당사자의 귀책 또는 과실 없이 발생한 사유로 인한 불이행 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 천재지변, 정부 조치, 홍수, 화재, 사회적 소요, 테러 행위, 파업 또는 기타 노동 문제, 컴퓨터 공격 또는 인터넷, 인터넷 서비스 제공업체, 통신 설비 또는 호스팅 시설에 대한 공격이나 이를 통한 공격과 같은 악의적 행위가 포함되나 이에 한정되지 않습니다. 이행 의무의 예정일은 이러한 사유로 인해 지연된 기간만큼 연장됩니다.

13. 면책#

귀하는 서비스에 대한 귀하의 접근 또는 사용, 또는 본 약관 위반으로 인해 발생하거나 이와 어떤 방식으로든 관련된 모든 청구, 책임, 손해, 손실 또는 비용(합리적인 변호사 수임료 및 소송비용 포함)으로부터 Lingo.dev와 그 임원, 이사, 직원, 대리인 및 계열사를 면책하고, 방어하며, 해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다.

14. 약관 변경#

당사는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 본 약관에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 이메일 또는 서비스를 통해 귀하에게 알려드립니다. 해당 통지 이후에도 서비스를 계속 사용하는 경우, 새로운 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

15. 준거법 및 재판관할#

본 약관은 법률 충돌 원칙과 관계없이 델라웨어주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 약관에 따라 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 델라웨어주 소재 법원의 전속 관할에 따릅니다.

16. 기타#

16.1 완전한 합의#

본 약관은 서비스와 관련하여 귀하와 Lingo.dev 사이의 완전한 합의를 이루며, 이전의 모든 계약 및 이해를 대체합니다.

16.2 가분성#

본 약관의 어떤 조항이 집행 불가능하거나 무효로 판단되는 경우, 해당 조항은 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 그 목적을 최대한 달성할 수 있도록 변경되고 해석되며, 나머지 조항은 계속해서 완전한 효력을 유지합니다.

16.3 권리 포기#

Lingo.dev가 본 약관상 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않더라도, 이는 해당 권리 또는 조항의 포기로 간주되지 않습니다.

17. 문의처#

본 약관에 관해 궁금한 점이 있으시면 아래로 문의해 주세요:

Lingo.dev (Replexica, Inc) 이메일: security@lingo.dev