1. はじめにと本規約への同意#
Lingo.dev Localization Platform（以下「Replexica Inc.」「Lingo.dev」「当社」などといいます）へようこそ。本利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社ウェブサイト（lingo.dev）、AIローカライゼーションプラットフォーム、API、およびLingo.devが提供するその他のソフトウェアやサービス（総称して「本サービス」）を含む、Lingo.devのサービスへのアクセスおよび利用に適用されます。
お客様は、本サービスにアクセスまたは利用することにより、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。お客様が組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様は当該組織を代表して本規約に同意し、あわせて当該組織を本規約に拘束する権限を有していることを表明し保証するものとします。この場合、「お客様」および「お客様の」は当該組織を指します。
重要：本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本規約に同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。
2. 本サービスの内容#
Lingo.devは、プロダクトチーム向けのAI搭載ローカライゼーションエンジニアリングプラットフォームです。本サービスには、以下を含みますが、これらに限られません。
- ロケールごとのモデル設定、用語集、ブランドボイス、言語指示を備えたローカライゼーションエンジン
- 同期および非同期のローカライゼーションAPI
- AIによる翻訳品質スコアリングとレビュー
- CI/CDパイプライン、GitHub、Jiraとの連携
- IDEベースの設定に対応したSDK、CLIツール、MCPサーバー
- 翻訳フィードバックのトリアージとエンジン最適化のためのAIエージェント
3. アカウント登録とセキュリティ#
3.1 アカウント作成#
本サービスの一部機能を利用するには、アカウント登録が必要となる場合があります。お客様は、登録時に正確かつ最新で完全な情報を提供し、またその情報を正確かつ最新で完全な状態に保つため、必要に応じて更新することに同意するものとします。
3.2 アカウントのセキュリティ#
お客様は、ご自身のアカウント認証情報を適切に管理する責任を負い、またお客様のアカウントのもとで行われる一切の活動または行為について責任を負うものとします。お客様は、お客様のアカウントの不正利用またはその他のセキュリティ侵害を発見した場合、直ちにLingo.devに通知することに同意するものとします。
4. ユーザーの義務と行為#
4.1 適正な利用#
お客様は、適法な目的に限り、かつ本規約に従って本サービスを利用することに同意するものとします。適用される地域、国内、または国際的な法令もしくは規制に違反する方法で本サービスを利用してはなりません。
4.2 禁止事項#
お客様は、以下の禁止行為を行わないことに同意するものとします。
- 本サービスを稼働させるサーバーとの送受信を妨害したり、システムの完全性もしくはセキュリティを損なったり、またはその内容を解読しようと試みること
- ロボット、スパイダー、クローラー、スクレイパー、その他の自動化手段を用いて本サービスにアクセスすること
- 本サービスへのアクセスを防止または制限するために当社が講じる措置を回避すること
- 他の個人または法人になりすましたり、個人または法人との関係について虚偽の申告その他の誤認を招く表示をしたりすること
5. 知的財産権#
5.1 Lingo.devの知的財産#
本サービスおよびその一切のコンテンツ、特徴、機能（すべての情報、ソフトウェア、テキスト、表示、画像、動画、音声、ならびにそれらのデザイン、選択、配置を含みますが、これらに限られません）は、Lingo.dev、そのライセンサー、または当該素材のその他提供者に帰属し、著作権、商標、特許、営業秘密、その他の知的財産権または財産権に関する法令によって保護されています。
5.2 本サービスの利用権#
本規約に従うことを条件として、Lingo.devはお客様に対し、お客様の社内業務目的のために本サービスへアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能、かつ撤回可能な権利を付与します。
5.3 ユーザーコンテンツ#
お客様は、本サービスに提出し、または本サービスを通じて提出するコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）に関する一切の権利を保持し、その内容について単独で責任を負うものとします。お客様は、ユーザーコンテンツを提出することにより、Lingo.devに対し、本サービスを提供する目的に限って、当該ユーザーコンテンツを使用、複製、変更、配布するための、全世界的、非独占的、ロイヤルティフリーのライセンスを付与するものとします。Lingo.devは、AIモデルの学習にユーザーコンテンツを使用しません。Lingo.devは、サービス改善および研究のために、本サービスの利用から得られる匿名化・集計済みデータを使用することがあります。ただし、当該データは、お客様、お客様の組織、またはいかなる個人も特定できないものに限られます。
6. プライバシーとデータ保護#
6.1 データ処理#
Lingo.devは、GDPRおよびCCPAを含む適用法令ならびに当社のプライバシーポリシーに従って個人データを処理します。お客様が翻訳のために提出するコンテンツについて、当社はデータ処理者として行動します。
6.2 データセキュリティ対策#
当社は、以下を含む業界標準のセキュリティ対策を講じています。
- 転送中データのエンドツーエンド暗号化
- 定期的なセキュリティ監査
- アクセス制御と認証
- 欧州連合（フランクフルト）でホストされるメインデータベース
6.3 サービス提供状況#
当社は、99.9%のサービス稼働率の維持に努めます。ただし、本サービスへの中断のないアクセスを保証するものではありません。計画メンテナンスについては、少なくとも24時間前までにお知らせします。
6.4 API利用とフェアユース#
- APIのレート制限は、お客様のサブスクリプションプランに基づきます
- 不正利用を防ぐため、フェアユースポリシーが適用されます
- 当社は、セキュリティ目的でAPI利用状況を監視します
- 過度な利用があった場合、一時的に利用停止となることがあります
6.5 アカウントの終了#
当社は、以下の場合にアカウントを終了することがあります。
- 本規約への違反
- 長期間の非アクティブ状態（12か月超）
- 料金の未払い
- 本サービスの不正利用
終了時には、以下が適用されます。
- お客様は30日以内にデータをエクスポートできます
- 本サービスへのアクセスは取り消されます
- 未払いの料金は精算しなければなりません
6.6 限定的なデータ収集#
Lingo.devは、当社サービスの提供に必要な最低限の業務情報のみを収集・保存します。たとえば以下の情報です。
- アカウント認証情報および連絡先情報（メールアドレス）
- 請求情報
- 利用分析データ
- 翻訳のために提出されたデータ
6.7 コードへのアクセスと安全性#
Lingo.devによるお客様のコードベースとの連携は、お客様がローカライズ対象として明示的に選択した特定のファイルおよびコンポーネントに限定されます。当社のシステムは、
- 翻訳対象として指定されたデータのみを処理します
- お客様のソースコードを保存または保持しません
- お客様のコンテンツをAIモデルの学習に使用しません
- お客様のデータによる学習を禁止する契約のもとで、第三者のAIプロバイダーを通じてコンテンツを処理し、不正利用の監視のために期間限定の保持期間（デフォルト30日）を設けています
- 必要なデータセグメントのみを送信する安全なAPI呼び出しを通じて動作します
6.8 データ保存とセキュリティ#
当社のメインデータベースは、Supabaseを通じて欧州連合（フランクフルト）でホストされています。アプリケーションロジックはCloudflareのグローバルエッジネットワーク上で実行されます。当社は、お客様のデータを、不正または違法な処理、偶発的な喪失、破壊、損害から保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じています。
6.9 データ保護規制の遵守#
当社は、適用されるデータ保護規制を遵守し、業界標準および法的要件に従って、すべてのユーザーデータに対する適切な保護措置を維持します。
6.10 第三者サービス#
本サービスは、第三者サービスと連携する場合があります。当該第三者サービスの利用には、追加の利用条件やプライバシーポリシーが適用されることがあります。
7. エンタープライズ顧客とサービスレベル契約#
7.1 エンタープライズ向けサービス#
エンタープライズ顧客向けには、追加機能やサポートを提供しています。サービスレベル契約（SLA）、稼働率保証、アカウント管理の詳細を含む具体的な条件は、個別にご案内します。エンタープライズ向け提供内容の詳細については、当社営業チームまでお問い合わせください。
7.2 カスタム契約#
エンタープライズ顧客には、個別の要件があることを当社は理解しています。特定のSLA、データ処理に関する追加契約、その他エンタープライズ向け条件を含むカスタム契約についても、喜んでご相談を承ります。これらは別途協議・交渉のうえ、合意に至った場合、本利用規約を補足または変更するものとします。
8. 料金と支払い#
8.1 料金設定#
本サービスの料金は柔軟で、お客様の具体的な要件によって異なります。当社は、お客様のプロジェクト要件および想定利用量に基づいて個別のお見積もりを提供します。
8.2 支払条件#
請求サイクルや対応する支払方法を含む詳細な支払条件は、お客様向けの個別見積もりおよび契約にてご案内します。
8.3 税金#
Lingo.devの純利益に基づいて課される税金を除き、お客様は本サービスの利用に関連するすべての税金の支払いについて責任を負うものとします。
9. 本サービスの更新と変更#
9.1 継続的な改善#
当社は、本サービスの継続的な改善に取り組んでいます。当社は、通知の有無にかかわらず、いつでも本サービスの機能を更新、変更、または終了することがあります。
9.2 重要な変更#
お客様による本サービスの利用に影響を及ぼす可能性のある重要な変更については、当社は本サービス上で、またはお客様に直接ご連絡することにより、合理的な事前通知を行います。
9.3 APIの変更#
お客様が当社のAPIを利用している場合、当社は後方互換性の維持に努めます。ただし、互換性のない変更が必要になる場合があります。その際は、事前に通知し、移行手順をご案内します。
10. 輸出管理#
お客様は、米国商務省が管理する輸出管理規則、米国財務省外国資産管理局が管理する貿易・経済制裁、ならびに米国国務省が管理する国際武器取引規則を含む、適用されるすべての輸出および再輸出管理に関する法令を遵守することに同意するものとします。
11. 契約期間と終了#
11.1 契約期間#
本規約は、お客様が本サービスを利用する限り、完全な効力を有します。
11.2 お客様による終了#
お客様は、security@lingo.dev までご連絡いただくことで、いつでもアカウントを終了できます。
11.3 任意解除#
いずれの当事者も、相手方に対して少なくとも30日以上前に書面で通知することにより、任意に本規約を終了することができます。本規定は、本規約の他の箇所に定める事由に基づく解除権を、いずれの当事者についても制限するものではありません。
11.4 終了の効果#
終了時には、お客様による本サービスの利用権は直ちに消滅します。また、その性質上、終了後も存続すべき本規約のすべての条項は、終了後も引き続き有効に存続するものとし、これには、所有権に関する条項、保証の否認、補償、責任制限が含まれますが、これらに限られません。
12. 免責事項と責任制限#
12.1 保証の否認#
本サービスは、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的適合性、非侵害に関する黙示の保証を含む一切の保証なく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。
12.2 責任の制限#
適用法で認められる最大限の範囲において、Lingo.dev（Replexica, Inc.）、その関連会社、役員、取締役、従業員、代理人、サプライヤーまたはライセンサーは、本サービスの利用または利用不能に起因し、またはこれに関連して生じる間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的損害について、いかなる場合も責任を負いません。
12.3 不可抗力#
いずれの当事者も、自己の合理的な支配を超え、かつ自己の責めに帰すべき事由によらずに生じた原因により、本規約に基づく義務の履行が不能または遅延した場合（本規約に基づき支払期限が到来した金銭の支払いの遅延を除きます）、責任を負わないものとします。これには、天災、政府行為、洪水、火災、市民騒乱、テロ行為、ストライキその他の労働問題、コンピュータ攻撃または悪意ある行為（インターネット、インターネットサービスプロバイダー、通信設備またはホスティング設備に対する、またはこれらを通じた攻撃を含みますが、これらに限られません）を含みますが、これらに限られません。履行義務の期限は、当該遅延によって失われた期間に相当する期間、延長されるものとします。
13. 補償#
お客様は、お客様による本サービスへのアクセスもしくは利用、または本規約の違反に起因し、またはこれらに何らかの形で関連する一切の請求、責任、損害、損失または費用（合理的な弁護士報酬および費用を含みます）から、Lingo.devならびにその役員、取締役、従業員、代理人および関連会社を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
14. 規約の変更#
当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。本規約に重大な変更を加える場合、当社は電子メールまたは本サービスを通じてお客様に通知します。かかる通知後にお客様が本サービスの利用を継続した場合、お客様は新しい規約を承諾したものとみなされます。
15. 準拠法および裁判管轄#
本規約は、法の抵触に関する原則にかかわらず、デラウェア州法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。本規約に基づき、またはこれに関連して生じる一切の紛争は、デラウェア州に所在する裁判所の専属的管轄に服するものとします。
16. 雑則#
16.1 完全合意#
本規約は、本サービスに関してお客様とLingo.devとの間の完全な合意を構成するものであり、これに先立つすべての合意および了解に優先します。
16.2 分離可能性#
本規約のいずれかの条項が執行不能または無効と判断された場合、当該条項は、適用法の下で可能な最大限の範囲においてその目的を達成できるよう変更および解釈されるものとし、その他の条項は引き続き完全な効力を有するものとします。
16.3 権利放棄#
Lingo.devが本規約上のいずれかの権利または条項を行使または執行しなかったとしても、当該権利または条項の放棄とはみなされません。
17. お問い合わせ#
本規約についてご不明な点がある場合は、以下までお問い合わせください。
Lingo.dev (Replexica, Inc) Email: security@lingo.dev
