1. Introdução e Aceitação dos Termos#
Bem-vindo à Plataforma de Localização da Lingo.dev ("Replexica Inc.", "Lingo.dev", "nós", "nos" ou "nosso"). Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e utilização dos serviços da Lingo.dev, incluindo o nosso website (lingo.dev), a plataforma de localização com IA, as APIs e qualquer outro software ou serviço disponibilizado pela Lingo.dev (coletivamente, os "Serviços").
Ao aceder ou utilizar os Serviços, aceita ficar vinculado a estes Termos. Se estiver a utilizar os Serviços em nome de uma organização, está a aceitar estes Termos em nome dessa organização e a declarar que tem autoridade para a vincular aos mesmos. Nesse caso, "você" e "seu" referem-se a essa organização.
IMPORTANTE: Leia atentamente estes Termos antes de utilizar os Serviços. Se não concordar com estes Termos, não deve utilizar os Serviços.
2. Descrição dos Serviços#
A Lingo.dev é uma plataforma de engenharia de localização com tecnologia de IA para equipas de produto. Os nossos Serviços incluem, entre outros:
- Motores de localização com configuração de modelo por idioma, glossários, voz da marca e instruções linguísticas
- APIs de localização síncronas e assíncronas
- Pontuação da qualidade da tradução e revisão com tecnologia de IA
- Integração com pipelines de CI/CD, GitHub e Jira
- SDKs, ferramentas CLI e servidor MCP para configuração em IDE
- Agente de IA para triagem de feedback de tradução e otimização do motor
3. Registo de Conta e Segurança#
3.1 Criação de Conta#
Para aceder a determinadas funcionalidades dos Serviços, poderá ser necessário registar uma conta. Concorda em fornecer informações exatas, atuais e completas durante o processo de registo, bem como em atualizá-las para que se mantenham exatas, atuais e completas.
3.2 Segurança da Conta#
É responsável por proteger as credenciais da sua conta e por quaisquer atividades ou ações realizadas através da mesma. Concorda em notificar imediatamente a Lingo.dev de qualquer utilização não autorizada da sua conta ou de qualquer outra violação de segurança.
4. Obrigações e Conduta do Utilizador#
4.1 Utilização Aceitável#
Concorda em utilizar os Serviços apenas para fins legais e em conformidade com estes Termos. Não deverá utilizar os Serviços de forma que viole qualquer lei ou regulamento local, nacional ou internacional aplicável.
4.2 Atividades Proibidas#
Concorda em não participar em nenhuma das seguintes atividades proibidas:
- Tentar interferir com ou comprometer a integridade ou segurança do sistema, ou decifrar quaisquer transmissões de ou para os servidores que operam os Serviços
- Utilizar qualquer robot, spider, crawler, scraper ou outro meio automatizado para aceder aos Serviços
- Contornar quaisquer medidas que possamos utilizar para impedir ou restringir o acesso aos Serviços
- Fazer-se passar por outra pessoa ou entidade, ou declarar falsamente, ou de outra forma deturpar, a sua afiliação com uma pessoa ou entidade
5. Direitos de Propriedade Intelectual#
5.1 Propriedade Intelectual da Lingo.dev#
Os Serviços e todo o seu conteúdo, funcionalidades e características (incluindo, entre outros, todas as informações, software, texto, elementos visuais, imagens, vídeo e áudio, bem como o respetivo design, seleção e organização) são propriedade da Lingo.dev, dos seus licenciantes ou de outros fornecedores desses materiais e estão protegidos por leis de direitos de autor, marcas registadas, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual ou direitos de propriedade.
5.2 Direito de Utilização dos Serviços#
Sujeito a estes Termos, a Lingo.dev concede-lhe um direito limitado, não exclusivo, intransmissível e revogável de aceder e utilizar os Serviços para fins empresariais internos.
5.3 Conteúdo do Utilizador#
Mantém todos os direitos sobre o conteúdo que submete aos ou através dos Serviços ("Conteúdo do Utilizador") e é o único responsável por esse conteúdo. Ao submeter Conteúdo do Utilizador, concede à Lingo.dev uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para utilizar, reproduzir, modificar e distribuir esse Conteúdo do Utilizador exclusivamente para efeitos de prestação dos Serviços. A Lingo.dev não utiliza Conteúdo do Utilizador para treinar modelos de IA. A Lingo.dev poderá utilizar dados anonimizados e agregados derivados da utilização dos Serviços para melhoria do serviço e investigação, desde que esses dados não possam ser utilizados para o identificar a si, à sua organização ou a qualquer indivíduo.
6. Privacidade e Proteção de Dados#
6.1 Tratamento de Dados#
A Lingo.dev trata dados pessoais em conformidade com a nossa Política de Privacidade e com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD e a CCPA. Atuamos como subcontratante do tratamento relativamente a qualquer conteúdo que submeta para tradução.
6.2 Medidas de Segurança dos Dados#
Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo:
- Encriptação ponto a ponto para dados em trânsito
- Auditorias de segurança regulares
- Controlos de acesso e autenticação
- Base de dados principal alojada na União Europeia (Frankfurt)
6.3 Disponibilidade do Serviço#
Esforçamo-nos por manter 99,9% de disponibilidade do serviço. No entanto, não garantimos acesso ininterrupto aos Serviços. A manutenção programada será anunciada com pelo menos 24 horas de antecedência.
6.4 Consumo da API e Utilização Aceitável#
- Os limites de taxa da API baseiam-se no seu plano de subscrição
- Aplicam-se políticas de utilização aceitável para prevenir abusos
- Monitorizamos o consumo da API para fins de segurança
- A utilização excessiva pode resultar numa suspensão temporária
6.5 Encerramento de Conta#
Poderemos encerrar contas por:
- Violação destes Termos
- Período prolongado de inatividade (mais de 12 meses)
- Falta de pagamento
- Abuso dos Serviços
Após o encerramento:
- Terá 30 dias para exportar os seus dados
- O acesso aos Serviços será revogado
- Os pagamentos em falta terão de ser liquidados
6.6 Recolha Limitada de Dados#
A Lingo.dev recolhe e armazena apenas informações empresariais essenciais necessárias para prestar os nossos serviços, tais como:
- Credenciais da conta e informações de contacto (endereços de e-mail)
- Informações de faturação
- Análises de consumo
- Dados submetidos para tradução
6.7 Acesso ao Código e Segurança#
A integração da Lingo.dev com a sua base de código limita-se aos ficheiros e componentes específicos que escolher explicitamente localizar. O nosso sistema:
- Processa apenas os dados assinalados para tradução
- Não armazena nem conserva o seu código-fonte
- Não utiliza o seu conteúdo para treinar modelos de IA
- Processa o conteúdo através de fornecedores terceiros de IA ao abrigo de acordos que proíbem o treino com os seus dados, com janelas de retenção limitadas no tempo (30 dias por predefinição) para monitorização de abusos
- Funciona através de chamadas API seguras que transmitem apenas os segmentos de dados necessários
6.8 Armazenamento de Dados e Segurança#
A nossa base de dados principal está alojada na União Europeia (Frankfurt) através da Supabase. A lógica da aplicação é executada na rede global edge da Cloudflare. Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra tratamento não autorizado ou ilícito, perda acidental, destruição ou danos.
6.9 Conformidade com os Regulamentos de Proteção de Dados#
Cumprimos os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e mantemos salvaguardas adequadas para todos os dados dos utilizadores, em conformidade com os padrões do setor e os requisitos legais.
6.10 Serviços de Terceiros#
Os Serviços podem integrar-se com serviços de terceiros. A sua utilização desses serviços de terceiros pode estar sujeita a termos adicionais e políticas de privacidade.
7. Clientes Empresariais e Acordos de Nível de Serviço#
7.1 Serviços Empresariais#
Para clientes empresariais, oferecemos funcionalidades e suporte adicionais. Os termos específicos, incluindo acordos de nível de serviço (SLAs), garantias de disponibilidade e detalhes de gestão de conta, são fornecidos caso a caso. Contacte a nossa equipa comercial para mais informações sobre as ofertas empresariais.
7.2 Acordos Personalizados#
Compreendemos que os clientes empresariais possam ter requisitos específicos. Teremos todo o gosto em discutir acordos personalizados, incluindo SLAs específicos, adendas de tratamento de dados e outros termos de nível empresarial. Estes serão negociados separadamente e, quando acordados, complementarão ou modificarão estes Termos de Serviço.
8. Taxas e Pagamento#
8.1 Preços#
As taxas dos Serviços são flexíveis e dependem dos seus requisitos específicos. Fornecemos orçamentos personalizados com base nas necessidades do seu projeto e no volume de consumo previsto.
8.2 Termos de Pagamento#
Os termos de pagamento detalhados, incluindo ciclos de faturação e métodos de pagamento aceites, serão fornecidos no seu orçamento e acordo personalizados.
8.3 Impostos#
É responsável pelo pagamento de todos os impostos associados à sua utilização dos Serviços, exceto os impostos baseados no rendimento líquido da Lingo.dev.
9. Atualizações e Modificações dos Serviços#
9.1 Melhoria Contínua#
Estamos empenhados em melhorar continuamente os nossos Serviços. Poderemos atualizar, modificar ou descontinuar funcionalidades dos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
9.2 Alterações Materiais#
No caso de alterações materiais que possam afetar a sua utilização dos Serviços, forneceremos um aviso razoável através dos Serviços ou contactando-o diretamente.
9.3 Alterações à API#
Se estiver a utilizar as nossas APIs, esforçar-nos-emos por manter a retrocompatibilidade. No entanto, poderemos ocasionalmente ter de introduzir alterações incompatíveis. Nesses casos, forneceremos aviso prévio e instruções de migração.
10. Controlo das Exportações#
Concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em matéria de controlo de exportações e reexportações, incluindo os Export Administration Regulations mantidos pelo U.S. Department of Commerce, as sanções comerciais e económicas mantidas pelo Office of Foreign Assets Control do Department of the Treasury e os International Traffic in Arms Regulations mantidos pelo Department of State.
11. Vigência e Cessação#
11.1 Vigência#
Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto utilizar os Serviços.
11.2 Cessação por Si#
Pode encerrar a sua conta a qualquer momento, contactando-nos através de security@lingo.dev.
11.3 Cessação por Conveniência#
Qualquer uma das partes pode cessar estes Termos por conveniência, mediante aviso prévio por escrito à outra parte com pelo menos trinta (30) dias de antecedência. Esta disposição não limita os direitos de qualquer das partes de cessar por justa causa, conforme estabelecido noutras disposições destes Termos.
11.4 Efeito da Cessação#
Após a cessação, o seu direito de utilizar os Serviços cessará imediatamente. Todas as disposições destes Termos que, pela sua natureza, devam subsistir após a cessação continuarão em vigor, incluindo, sem limitação, disposições relativas à propriedade, exclusões de garantias, indemnização e limitações de responsabilidade.
12. Exclusões de Responsabilidade e Limitações de Responsabilidade#
12.1 Exclusão de Garantias#
OS SERVIÇOS SÃO PRESTADOS "TAL COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM QUAISQUER GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO INFRAÇÃO.
12.2 Limitação de Responsabilidade#
NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM CASO ALGUM A LINGO.DEV (REPLEXICA, INC.), AS SUAS AFILIADAS, ADMINISTRADORES, DIRETORES, COLABORADORES, AGENTES, FORNECEDORES OU LICENCIANTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU PUNITIVOS DECORRENTES DE, OU RELACIONADOS COM, A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS OU A IMPOSSIBILIDADE DE OS UTILIZAR.
12.3 Força Maior#
Nenhuma das partes será responsável por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento ao abrigo destes Termos (exceto no caso de atraso no pagamento de montantes devidos e exigíveis nos termos do presente documento) resultante de causas fora do controlo razoável dessa parte e ocorridas sem culpa ou negligência da mesma, incluindo, sem limitação, casos de força maior, atos do governo, inundações, incêndios, distúrbios civis, atos de terrorismo, greves ou outros conflitos laborais, ataques informáticos ou atos maliciosos, como ataques à Internet ou através da mesma, a qualquer fornecedor de serviços de Internet, ou a infraestruturas de telecomunicações ou de alojamento. As datas previstas para o cumprimento das obrigações serão prorrogadas por um período equivalente ao tempo perdido em consequência de qualquer atraso assim causado.
13. Indemnização#
Concorda em indemnizar, defender e isentar a Lingo.dev e os seus administradores, diretores, colaboradores, agentes e afiliadas de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas ou despesas, incluindo honorários e custas razoáveis de advogados, decorrentes de, ou de alguma forma relacionados com, o seu acesso ou utilização dos Serviços, ou com a violação destes Termos por si.
14. Alterações aos Termos#
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Se efetuarmos alterações materiais a estes Termos, notificá-lo-emos por e-mail ou através dos Serviços. A sua utilização continuada dos Serviços após essa notificação constitui a sua aceitação dos novos Termos.
15. Lei Aplicável e Jurisdição#
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, sem prejuízo das respetivas normas sobre conflitos de leis. Quaisquer litígios decorrentes de, ou relacionados com, estes Termos ficarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais situados em Delaware.
16. Disposições Diversas#
16.1 Acordo Integral#
Estes Termos constituem o acordo integral entre si e a Lingo.dev relativamente aos Serviços e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores.
16.2 Divisibilidade#
Se alguma disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será alterada e interpretada de forma a cumprir os respetivos objetivos na máxima medida permitida pela lei aplicável, mantendo-se as restantes disposições em pleno vigor e efeito.
16.3 Renúncia#
O facto de a Lingo.dev não exigir o cumprimento de qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerado uma renúncia a esse direito ou disposição.
17. Contacte-nos#
Se tiver alguma questão sobre estes Termos, contacte-nos através de:
Lingo.dev (Replexica, Inc) Email: security@lingo.dev
