排查本地化问题

Max PrilutskiyCEO 兼联合创始人预计阅读 1 分钟

本地化结果不对?助手可以检查引擎配置、找出问题根源并提出修复方案——一次对话就能完成。

工作流程#

“‘data processing agreement’ 的德语本地化结果被译成了 ‘Datenverarbeitungsvereinbarung’,但我们的法务团队要求使用 ‘Auftragsverarbeitungsvertrag’。为什么?”

流程如下:

  1. 助手读取引擎配置及其采用的术语表、规则集、预定义规则、品牌语调,以及对应语言区域对的模型链
  2. 在引擎采用的所有术语表中查找该术语
  3. 报告问题根源:“引擎采用的术语表中均未收录该术语——模型选择的本地化表达虽无误,却不符合用语规范”
  4. 建议修复方案:“添加术语表条目,确保使用法务团队首选的措辞”
  5. 经你批准后执行修复

适用场景#

  • 用户或审核人员反馈本地化结果有问题
  • 你发现不同本地化结果之间术语不一致
  • 某个语言区域的译文总是语气或语域不当
  • 你想了解某个语言区域对由哪个模型处理,以及备用模型是哪个

助手会检查什么#

信号检查项
术语错误术语表覆盖情况:引擎采用的术语表中是否定义了该术语?
语气/语域错误品牌语调:引擎是否采用了品牌语调?该品牌语调是否有适用于此语言区域的变体?
规则违规规则集和预定义规则:是否有规则涵盖这一情况?规则是否适用于正确的语言区域?
模型选择模型链:该语言区域对由哪个模型处理?备用模型是哪个?

要查看引擎针对某次请求实际接收和返回的内容,请在控制面板中打开该请求,或通过 API 中的 Observability 读取请求详情。

排查 → 修复#

排查负责找出原因,修复方式则取决于具体哪里出了问题:

  • 术语表缺少条目 → “将 ‘data processing agreement’ → ‘Auftragsverarbeitungsvertrag’ 添加到 de 的术语表中”
  • 品牌语气错误 → “将德语品牌语气更新为正式语域”
  • 缺少规则 → "为 de 添加一条关于法律术语使用规范的规则"
  • 模型局限性 → “为 en → de 的法律内容尝试使用不同的主模型”

你批准后,助手即可立即执行修复——从报告问题到解决问题,只需一次对话。