排查本地化问题
本地化结果不对?助手可以检查引擎配置、找出问题根源并提出修复方案——一次对话就能完成。
工作流程#
“‘data processing agreement’ 的德语本地化结果被译成了 ‘Datenverarbeitungsvereinbarung’,但我们的法务团队要求使用 ‘Auftragsverarbeitungsvertrag’。为什么?”
流程如下:
- 助手读取引擎配置及其采用的术语表、规则集、预定义规则、品牌语调,以及对应语言区域对的模型链
- 在引擎采用的所有术语表中查找该术语
- 报告问题根源:“引擎采用的术语表中均未收录该术语——模型选择的本地化表达虽无误,却不符合用语规范”
- 建议修复方案:“添加术语表条目,确保使用法务团队首选的措辞”
- 经你批准后执行修复
适用场景#
- 用户或审核人员反馈本地化结果有问题
- 你发现不同本地化结果之间术语不一致
- 某个语言区域的译文总是语气或语域不当
- 你想了解某个语言区域对由哪个模型处理,以及备用模型是哪个
助手会检查什么#
| 信号 | 检查项 |
|---|---|
| 术语错误 | 术语表覆盖情况:引擎采用的术语表中是否定义了该术语? |
| 语气/语域错误 | 品牌语调:引擎是否采用了品牌语调?该品牌语调是否有适用于此语言区域的变体? |
| 规则违规 | 规则集和预定义规则:是否有规则涵盖这一情况?规则是否适用于正确的语言区域? |
| 模型选择 | 模型链:该语言区域对由哪个模型处理?备用模型是哪个? |
要查看引擎针对某次请求实际接收和返回的内容,请在控制面板中打开该请求,或通过 API 中的 Observability 读取请求详情。
排查 → 修复#
排查负责找出原因,修复方式则取决于具体哪里出了问题:
- 术语表缺少条目 → “将 ‘data processing agreement’ → ‘Auftragsverarbeitungsvertrag’ 添加到
de的术语表中” - 品牌语气错误 → “将德语品牌语气更新为正式语域”
- 缺少规则 → "为
de添加一条关于法律术语使用规范的规则" - 模型局限性 → “为
en → de的法律内容尝试使用不同的主模型”
你批准后,助手即可立即执行修复——从报告问题到解决问题,只需一次对话。